Virtuell resepsjonist
Spennende samarbeid
For omtrent ett år siden ble Arribatec Hospitality kontaktet av representanter fra InHotel. De hadde en idé om å leie ut resepsjonister via video. InHotel hadde fått støtte fra Innovasjon Norge og så synergier med Arribatec Hospitality. Derfor innledet de to selskapene en dialog om et samarbeid.
- Nå, ett år senere, har vi signert med InHotel for selvbetjeningskiosken. Vi vil starte med å ha deres video-resepsjonistkiosk og vår selvbetjeningskiosk separat. På sikt vil vi likevel integrere den virtuelle resepsjonisten i våre systemer, sier Alexander Richter, administrerende direktør i Arribatec Hospitality.
- For å kickstarte samarbeidet tilbyr vi nå en selvbetjeningskiosk til en rimelig redusert pris - Tanken er at vi begge vil dra nytte av produktkombinasjonen der vi kan selge deres løsninger og omvendt. Dette vil være en prototype der vi tester ut de to løsningene, hvordan de fungerer sammen og om dette vil øke salget vårt kombinert, legger Alexander til.
Les mer om vår selvbetjeningskiosk.
Klar til å gå live med virtuell resepsjonist
Det første hotellet som går live er Rondane Høyfjellshotell. De har allerede en løsning fra InHotel med virtuelle resepsjonister, men nå vil de også legge til muligheten for gjestene til å sjekke inn selv.
- Vi er nå klare til å gå live med denne løsningen på Rondane Høyfjellshotell. Skjermen ble plassert på et eikebord som vi måtte spesialtilpasse for å få skjermen til å passe og sørge for at den var stabil.
- Vår prioritet er å konsekvent levere de beste løsningene på markedet; derfor må vi utvide horisonten vår og inngå partnerskap som vil forbedre opplevelsen for brukerne våre, sier Alexander positivt.
