29 billettautomater til Flytoget Airport Express
Arribatec Hospitality har sikret seg en betydelig kontrakt for levering av 29 toppmoderne billettautomater til Flytoget Airport Express - den anerkjente norske høyhastighetsbanen på flyplasser.
De nye billettautomatene (TVM) vil bli utplassert på alle Flytogets stasjoner fra Drammen til Gardermoen, noe som vil forbedre billettopplevelsen for de reisende.
Markerer en viktig milepæl
Arribatec Hospitality er først og fremst kjent for sine selvbetjente kioskløsninger for hoteller. Kontrakten, som har en verdi på ca. 22 millioner kroner, er en viktig milepæl som styrker Arribatec Hospitalitys posisjon i reiselivsbransjen. Geir Johansen, administrerende direktør i Arribatec, uttrykker sin begeistring med følgende ord;
"Kontrakten med Flytoget styrker selskapets posisjon som en pålitelig partner i hotell- og restaurantbransjen. Denne prisen viser vår evne til å levere nye og innovative løsninger når ekspertise fra flere enheter i konsernet samarbeider om gjennomføringen."
Millionkontrakten omfatter programvareutvikling, implementering og fire års support og drift. I tillegg forventer Arribatec Hospitality ytterligere programvareutvikling i løpet av de neste fire årene.
"Vi er beæret over å ha blitt valgt som foretrukket partner for dette viktige prosjektet. Denne kontrakten er et bevis på vårt engasjement for å levere moderne teknologi som forbedrer kundeopplevelsen. Vi ser frem til å samarbeide tett med Flytoget for å realisere disse toppmoderne TVM-ene", sier Alexander Weiss Richter, Executive Vice President i Arribatec Hospitality.
Avansert, men brukervennlig
Arribatec-kioskene har avanserte funksjoner, brukervennlige grensesnitt, raske billettkjøpsalternativer, sikker betalingsbehandling og sanntidstilkobling for oppdateringer og vedlikehold. Flytoget er også begeistret for dette samarbeidet;
"Flytoget er glade for å ha funnet en partner i Arribatec Hospitality. De har levert et tilbud av høy kvalitet som viser deres evne til innovasjon, bruk av moderne teknologi og en velprøvd smidig tilnærming til å skape kundesentriske løsninger", sier Heidi L. Hansen, Innovation and Distribution Manager i Flytoget.
Bilder av TVM-automatene Arribatec leverte i pilotprosjektet. De nye TVM-automatene er utformet for å effektivisere billettkjøpet og dermed øke den generelle tilfredsheten.
Flytte grenser innen design
Bendik Kristiansen, designdirektør i Arribatec, understreker at Arribatec er opptatt av passasjerenes behov: "Denne kontraktstildelingen bekrefter vår forpliktelse til å flytte grensene for design og teknologi, og vi ser frem til å starte samarbeidet med Flytoget for å forme fremtidens billettopplevelser."
Med dette spennende samarbeidet vil Arribatec revolusjonere billettopplevelsen for de reisende på Flytoget og ta et stort skritt i retning av en mer effektiv og kundeorientert jernbanetjeneste. Målet er å gjøre hver eneste interaksjon så intuitiv som mulig, noe som skal resultere i verdens mest brukervennlige billettautomat.
"Hos Arribatec prioriterer vi brukerne og investerer betydelige ressurser i designprosessen for å møte passasjerenes behov og gjøre reisen med Flytoget så stressfri som mulig."
Til venstre: Bendik Kristiansen, designdirektør i Arribatec, har vært svært involvert i designutviklingen av de nye billettautomatene. Til høyre: Konserndirektør for Arribatec Hospitality, Alexander W. Richter, sammen med Flytogets administrerende direktør, Ståle Nistov.
Følg med for flere oppdateringer om samarbeidet mellom Arribatec og Flytoget. Er du nysgjerrig på hva vi kan gjøre for din virksomhet?
