Gjør Smarthotel smartere
Smarthotel er et bed & breakfast-konsept som tilbyr rimelig overnatting med en opplevelse av høy kvalitet. De har hoteller i Oslo, Tromsø, Stavanger og Hammerfest.
Fire kriterier for suksess
Lars Juhl, driftsdirektør for Smarthotel, forklarer hvordan de har fire suksesskriterier: personlig service, frokostbuffé, renhold og lønnsomhet.
- Da vi hørte at Smarthotel ønsket å oppgradere sine løsninger for løsninger for selvinnsjekkingvar vi veldig ivrige etter å komme i kontakt med dem. Dette var en stor avgjørelse for gruppen fordi det gjaldt hele kjeden, forklarer Alexander Richter, administrerende direktør for Arribatec Hospitality.
- Etter flere møter, demonstrasjoner og lignende ble det endelig inngått en avtale. Vi kunne ikke vært mer begeistret! Dette er en viktig erklæring som viser at vi er en seriøs aktør i denne hotellteknologibransjen, sier Alexander entusiastisk.
Les mer: Ny kioskløsning for Hotel Astoria.
Vi startet med hotellet i Oslo, og Smarthotel er det første hotellet som bruker vår nyeste funksjon, slik at gjestene kan kjøpe frokost rett fra innsjekking.
- Denne mersalgsfunksjonen er ikke begrenset til kjøp av frokost - det kan være alt fra å få champagne på rommet, leie en bysykkel, rabattert parkering osv. Det er i utgangspunktet opp til hvert enkelt hotell å bestemme hva vi skal presentere i kiosken, sier Alexander.
Han forklarer at denne funksjonen er avgjørende, ettersom hotellene nå oppnår høyere omsetning ved hjelp av våre kiosker. Han har allerede sett en betydelig økning i mersalget og tror dette bare er begynnelsen.
"Vi valgte Arribatec Hospitality på grunn av Alexander og teamet hans, deres teknologi og engasjement for videre utvikling."
- Lars Juhl, driftsdirektør for Smarthotel
Smarthotel innsjekkskiosk
Smarthotel har fire hoteller i Norge og er nå i gang med det femte hotellet, som skal ligge i Bodø og etter planen åpne i slutten av 2022.
- Vår ambisjon er å ha selvbetjeningskiosker på alle våre hoteller og fremtidige hoteller, og å levere en stabil og trygg opplevelse for våre gjester, sier Juhl.
- Vi er veldig glade for dette prosjektet. Vi leverte til Smarthotel Oslo i november 2021 og starter med de andre hotellene i begynnelsen av 2022. Vi kunne ikke gledet oss mer til å komme i gang, smiler Alexander.
Les mer om vår selvbetjeningskiosk.
